私たちの物語
2015年、銀座の中心部に小さな工房として始まったChrono Koboは、時計修理に対する真摯な姿勢と確かな技術で、多くのお客様の信頼を得てまいりました。創業者である時計技師の経験と情熱が、この工房の礎となっています。
スイスで時計製造の技術を学んだ職人たちが集まり、伝統的な手作業による修理技術と、最新の精密測定機器を組み合わせた独自のアプローチを確立しました。機械式時計の複雑なムーブメントから、現代のクォーツ式時計まで、幅広い時計の修理とメンテナンスに対応しています。
私たちの使命は、お客様の大切な時計を単に修理するだけではなく、その時計が持つ物語と思い出を未来へと繋ぐことです。家族から受け継がれた時計、人生の節目に贈られた時計、長年連れ添ってきた時計。それぞれの時計には、かけがえのない価値があります。
時計修理は、単なる技術作業ではありません。それは、時計職人の経験、知識、そして心を込めた丁寧な作業の積み重ねです。私たちは、一つひとつの時計と真摯に向き合い、最適な修復方法を見極めます。必要に応じて、海外からの部品調達や、特殊な技術を持つ職人との連携も行います。
Chrono Koboは、これからも時計修理の専門店として、お客様の大切な時計を守り続けることをお約束いたします。時計に関するご相談は、どのようなことでもお気軽にお寄せください。経験豊富な職人が、丁寧にお話を伺い、最適なケア方法をご提案させていただきます。
品質基準と安全管理
お客様の大切な時計を守るための、厳格な品質管理体制
技術認定
スイス時計学校での研修を修了した技師が、確かな技術で対応いたします。定期的な技術向上のための研修にも参加し、常に最新の知識を更新しています。
安全な保管
お預かりした時計は、温度と湿度が管理された専用の保管庫で大切に保管いたします。セキュリティシステムにより、24時間体制で監視しています。
精密検査
最新の測定機器を使用し、時計の精度を0.1秒単位で測定します。作業前後の精度変化を記録し、確実な品質向上を実現しています。
専用工具の使用
各ブランドの時計に適した専用工具を揃え、時計を傷つけることなく作業を行います。繊細な部品の取り扱いには、特に注意を払っています。
作業記録の保管
すべての作業内容を詳細に記録し、データベースで管理しています。過去の修理履歴を参照することで、より適切なメンテナンス計画を立案できます。
品質保証
すべてのサービスに保証期間を設定し、作業に関連する不具合が生じた場合は、責任を持って対応いたします。お客様の満足が私たちの最優先事項です。
専門技術チーム
経験豊富な時計技師が、お客様の時計を丁寧にケアいたします
松田 隆志
マスターウォッチメーカー
スイスで15年の経験を積んだ後、日本に帰国。複雑機構を持つ時計の修理を専門としています。
川村 優子
シニア時計技師
ヴィンテージウォッチの修復を得意とし、古い時計に新たな命を吹き込む技術を持っています。
佐藤 大輔
時計技師
クォーツ式と機械式の両方に精通し、幅広い時計の修理に対応できる技術を持っています。
私たちの価値観
丁寧な対応
お客様との対話を大切にし、時計の状態や修理内容について、わかりやすく説明することを心がけています。専門用語を使わず、お客様が納得されるまで丁寧にご説明いたします。
品質への追求
妥協のない品質管理により、お客様の期待を上回る仕上がりを目指しています。一つひとつの作業工程で、細部まで確認を行い、最高水準の修理を提供いたします。
信頼関係の構築
長期的なお付き合いを重視し、お客様との信頼関係を大切にしています。定期的なメンテナンスのご提案や、時計に関するアドバイスを通じて、末永くサポートさせていただきます。
継続的な学習
時計製造技術は日々進化しています。私たちは定期的な研修や勉強会を通じて、最新の技術と知識を習得し、より高品質なサービスの提供に努めています。